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83. Lehrgang Mediation

Modul 4: Konfliktkompetenzen in komplexen Strukturen

7. Dezember @ 8:30 - 9. Dezember @ 17:00

Modul 4 – Online
Konfliktkompetenzen in komplexen Strukturen
Konflikte und Grundlagen der Mediation; Verhandlungstechniken
  • Interessenorientiertes Arbeiten mit größeren Gruppen
  • Auftragsklärung und vorbereitende Einzelgespräche
  • Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen
  • Konflikt- und Kommunikationsmuster
  • Verhandeln in der Mediation
  • Co-Mediation: Zusammenarbeit als Mediationsteam
  • Einbindung von Experten in die Mediation
Referierende:
Stefan Kessen, Mediator, Prozessgestalter, Trainer, Berlin
Beate Voskamp, Mediatorin, Dipl.-Ingenieurin, Moderatorin, Trainerin, Supervisorin, Berlin

Details

Beginn:
7. Dezember @ 8:30
Ende:
9. Dezember @ 17:00
Veranstaltungskategorie:
Website:

Veranstaltungsort

Online

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