
84. Lehrgang Mediation
Modul 1 | Konflikte und Grundlagen der Mediation & Verhandlungstechniken
19. Oktober @ 8:30 - 21. Oktober @ 17:00

Modul 1 | Konflikte und Grundlagen der Mediation & Verhandlungstechniken
Konflikte erkennen und verstehen | Konfliktdynamik und Eskalation | Konflikttheorien und Interventionstechniken | Grundlagen der Mediation: Begriff, Voraussetzungen, Prinzipien, Ziele, Geschichte, Anwendungsfelder | Abgrenzungen zu anderen Konfliktregelungsansätzen; Bezüge zum Recht | Übersicht über die Phasen der Mediation | Leitbilder der Mediation: Verhandlungs- und lösungsorientierter Ansatz (Harvard-Konzept) sowie Transformationsansatz
Trainer*in:
Stefan Kessen | Mediator | Prozessgestalter | Trainer | Berlin
Beate Voskamp | Mediatorin | Dipl.-Ingenieurin | Moderatorin | Trainerin | Supervisorin | Berlin