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Lehrgang Mediation Bayerischer Bauernverband

Modul 2: Mediation als Kommunikationsprozess: Gesprächsführung und Kommunikationstechniken

9. Dezember @ 8:30 - 11. Dezember @ 17:00

Modul 2: Mediation als Kommunikationsprozess: Gesprächsführung und Kommunikationstechniken (3-tägig)

  • Ausbau kommunikativer Kompetenz: Verstehen und Verstanden-werden
  • Grundlagen der Kommunikation: Kommunikationsmodelle, Körpersprache, Vier Botschaften einer Nachricht, …
  • Grundhaltungen in der mediativen Gesprächsführung: Empathie, Wertschätzung, Authentizität, systemisches Denken
  • Übung und Anwendung von hilfreichen Kommunikationstechniken: Loopen und die Kunst des Fragens
  • Interessenorientierung als Kern der Mediation: Der Weg zu einer erfolgreichen Konfliktregelung
  • Verhandlungstechniken und -kompetenzen
  • Visualisieren in der Mediation.

Leitung:

Beate Voskamp und Stefan Kessen, MEDIATOR GmbH Berlin.

Details

Beginn:
9. Dezember @ 8:30
Ende:
11. Dezember @ 17:00

Veranstaltungsort

Online

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