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Mediation als Führungsaufgabe

Werkstatt für Führungskräfte

21. August

Die Veranstaltungsreihe „Werkstatt für Führungskräfte“ umfasst 26 Fortbildungen und Trainings, die sich den wichtigsten Grundlagen von Führung sowie basalen Aufgabengebieten in den Bereichen Organisieren und Kommunizieren widmen. Bei der Auswahl der Themen haben wir uns an den Anforderungen der alltäglichen Praxis orientiert.

Mediation als Führungsaufgabe: Führungskräfte tragen eine große Verantwortung für die erfolgreiche Gestaltung von Prozessund Arbeitsabläufen und die Zusammenarbeit im Team. Das alltägliche Aufeinanderprallen unterschiedlicher Sichtweisen, die Notwendigkeit, viele Entscheidungen unter Zeitdruck fällen zu müssen, und die permanente Konfrontation mit Veränderungen fördern indes Situationen, in denen es schnell zu Spannungen und in deren Folge zu eskalierenden Auseinandersetzungen kommen kann. Der notwendige konstruktive Umgang mit Konflikten erfordert eine mediative Kompetenz mit entsprechenden Methoden und Techniken, damit die beteiligten Personen sowohl kommunikations- und handlungsfähig bleiben, als auch um sie zu unterstützen, eigenverantwortlich akzeptable und zukunftsfähige Lösungen entwickeln zu können. Darüber hinaus fördert ein solches Umgehen mit herausfordernden Situationen die Entwicklung eines kooperativen Miteinanders im Team sowie einer nachhaltig erfolgreichen Konfliktkultur.

Inhalte: Potenziale von Mediation: Neue Wege – neue Ideen – neue Lösungen Zentrale Bausteine von Mediation: Verständnissicherung, Strukturierung und Interessenorientierung Ausbau kommunikativer Kompetenzen: Loopen, systemische Fragen Präzise Interessenklärung: Um was geht es tatsächlich? Empathisch zuhören: Motivation, Vertrauen und Identität fördern Professioneller und konstruktiver Umgang mit Konflikten: Konflikte als Ressource Rolle und Haltung: Impulse und Inspirationen aus der Mediation für zeitgemäßes Führen Ressourcenorientiertes Üben mit Beispielen aus dem eigenen Arbeitsalltag der Teilnehmenden

Dozent: Stefan Kessen

Details

Datum:
21. August
Veranstaltungskategorie:
Website:

Veranstaltungsort

Institut für Fort- und Weiterbildung der Alexianer
Berliner Platz 8
Münster, 48143 Deutschland
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