Die Komplexität vieler Themen und Diskurse sowohl im öffentlichen Raum, bei gesellschaftlichen Fragestellungen, im Planungs-, und Baubereich, bei Stadtentwicklungen, als auch bei Unternehmensentscheidungen und in Innovationsprozessen macht es erforderlich, gezielt Expert*innenwissen einzubinden.
Treffen beispielsweise Expert*innen und sogenannte fachspezifische Laien in einem strittigen Diskurs aufeinander, achten wir als Mediator*innen und Moderator*innen insbesondere darauf, dass ein Dialog auf Augenhöhe stattfindet, in welchem sowohl die Fachaussagen der Expert*innen als auch die Sichtweisen, Anliegen und Betroffenheiten aller Beteiligten in gleichem Maße gehört und gegenseitig wahrgenommen werden und nicht eine Seite das Gespräch einseitig dominiert. Eine Atmosphäre der Offenheit und des gegenseitigen Vertrauens – die mitunter erst hergestellt werden muss – bietet die Chance, durch den zusätzlichen Expert*innen-Input einen für alle Beteiligten erkennbaren und nutzbaren Mehrwert zu schaffen. Durch unsere professionelle Arbeit bereiten wir den Boden für die Bereitschaft aller Beteiligten, von- und miteinander zu lernen und neue Perspektiven zu erkennen, und schaffen damit die Voraussetzung für einen kreativen Lösungsprozess.
Bei sehr komplexen Fragestellungen, die zahlreiche Themen umfassen, zu denen jeweils eine eigene Expertise notwendig ist, organisieren und leiten wir sogenannte Expertinnen-Puzzles, in welchen wir Expert*innen aus unterschiedlichen Disziplinen miteinander ins Gespräch bringen, um beispielsweise den fachlichen Austausch untereinander und das Netzwerken anzuregen, um wichtige Schnittstellen auszuloten und um ein gegenseitiges Verständnis für die Belange anderer Disziplinen zu fördern. Durch diese Form des Zusammenwirkens gelangen alle Teilnehmenden oftmals zu wichtigen neuen Erkenntnissen hinsichtlich der übergeordneten Frage- oder Aufgabenstellung.
Unsere Leistungen in diesem Bereich umfassen sowohl die zielorientierte Entwicklung als auch die Organisation, Ausgestaltung und Leitung einzelner Dialogprozess-Bausteine wie bspw.:
- Unterstützung bei der Identifizierung von geeigneten Expert*innen
(bspw. Entwicklung von Kriterien für die Auswahl), - Vorbereitung, Durchführung, Analyse und Auswertung von Expert*innenbefragungen
(inklusive Entwicklung von relevanten Fragestellungen), - Moderation von Workshops zur Gestaltung inter-, intra- bzw. transdisziplinärer Dialoge
(inklusive Einsatz geeigneter Formate, bspw. Expert*innenpanel oder Expert*innen-Puzzle), - Dialogveranstaltungen mit Großgruppen (bspw. der Öffentlichkeit oder einer Fachöffentlichkeit) und Auswertung und Nutzbarmachen der gewonnenen Ergebnisse und Erkenntnisse für den jeweiligen Gestaltungsprozess.