Lehrgang Mediation
Modul 2 | Mediation als kommunikative Aufgabe: Gesprächsführung und Kommunikationstechniken
Mediation als kommunikative Aufgabe: Gesprächsführung und Kommunikationstechniken Grundlagen der Kommunikation | Grundhaltungen der mediativen Gesprächsführung | Verhandlungstechniken und -kompetenzen | Interessenorientierung als Kern der Mediation | Kommunikationstechniken in der Mediation: