Struktur und Ablauf einer Mediation: Die 6 Phasen einer Mediation: 1 Vorbereitung und Mediationsvertrag | 2 Informations- und Themensammlung | 3 Interessenklärung | 4 Kreative Ideensuche | 5 Auswahl und Bewertung von Optionen | 6 Mediationsvereinbarung und Umsetzung Besonderheiten der einzelnen Phasen in unterschiedlichen Mediationskontexten Bedeutung der Mediationsphasen für vielfältige Gesprächssituationen Mediation in der Mediation