Lehrgang Mediation

In diesem Teil der Ausbildung geht es vor allem darum, die Basis für einen gewinnbringenden und wirksamen Online-Kommunikationsprozess zu legen.

• Besonderheiten der Online-Mediation: Warum und wie unterscheidet sich die Vorbereitung von Online-Mediationen von der analogen Mediation? Was gibt es spezifisch zu beachten?
• Technische Voraussetzungen, Vorbereitungen und Tools: Vorstellung und Umgang mit den wichtigsten technischen Tools und Plattformen für Online-Mediation.
• Erarbeiten & Aufbau eines Arbeitsbündnisses: Gemeinsames Erarbeiten und Schließen eines Arbeitsbündnisses, um Vertrauen und Kooperation zu fördern und eine gute Basis zu legen, insbesondere unter Berücksichtigung digitaler Rahmenbedingungen.
• Interaktive Methoden und Techniken: Einsatz von interaktiven Methoden, um die Online-Mediation lebendig und effektiv zu gestalten.
• Umgang mit Herausforderungen: Reflexion, Erfahrungsaustausch, Strategien und Tipps zum Umgang mit Herausforderungen in der Online-Mediation.

Referierende:

Stefan Kessen, Mediator, Prozessgestalter, Trainer, Berlin

Beate Voskamp, Mediatorin, Dipl.-Ingenieurin, Moderatorin, Trainerin, Supervisorin, Berlin