Compétences médiatives (CMCC)
Modul 11 | Supervision & management de qualité
24. November @ 8:30 - 17:30
Die Grundausbildung Mediation am Centre de Médiation Civile et Commerciale besteht aus 11 eigenständigen und kumulativen Modulen. Je nach individueller Zielsetzung sowie Anzahl und Art der gewählten Module zielt sie darauf ab
- die Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten zu erweitern; und oder
- die Werkzeuge und Tools von Mediator*innen kennenzulernen, um sie in der Praxis anzuwenden; und oder
- sich erste Grundfertigkeiten anzueignen, um den Beruf des Mediators/der Mediatorin auszuüben.
Das 11. Modul konzentriert sich auf Supervision & Qualitätsmanagement:
- Bedeutung für die mediative Tätigkeit
- Wesen und Struktur der Supervision